شکستن یخ فضای صحبت به مجموعه اقداماتی گفته میشود که به منظور کاهش تنش و ایجاد محیطی دوستانه و راحت در آغاز یک مکالمه یا جلسه استفاده میشود.
این مفهوم در فن بیان و سخنوری اهمیت ویژهای دارد، زیرا باعث میشود افراد با راحتی و آرامش بیشتری در گفتگو شرکت کنند و ارتباط موثرتری برقرار شود.
– شروع گفتگو با پرسشهای باز مانند “شما چه نظری در مورد این موضوع دارید؟” یا “چگونه با این چالش مواجه میشوید؟” میتواند یخ فضای صحبت را بشکند و افراد را به مشارکت تشویق کند.
– یک شوخی ساده و مودبانه میتواند فضای صحبت را دوستانهتر کند و افراد را به راحتی درگیر مکالمه کند.
– با معرفی خود و بیان چند نکته شخصی یا جالب، میتوانید فضای رسمی را کاهش دهید و ارتباط بهتری برقرار کنید.
– صحبت درباره موضوعات مشترک مانند تجربیات کاری، رویدادهای اخیر یا علایق مشترک میتواند به راحتی یخ فضای صحبت را بشکند.
– با قدردانی از حضور و مشارکت افراد، میتوانید فضایی مثبت و پذیرنده ایجاد کنید که موجب شکستن یخ فضای صحبت میشود.
بیاید خودمانی صحبت کنیم .
مهمترین دلیل این کار آن هم در ابتدای صحبت و قبل از آغاز سخنرانی یک استراتژی برنده – برنده است.
چون هم مخاطب احساس راحتی بیشتری با شما میکند و ارتباط بهتری را با شما برقرار میکند؛
هم کار شما راحت تر میشود و جمع را رهبری میکنید.
اگر نمیدانستید باید به شما بگویم آغاز سخنرانی سخت ترین بخش این کار است. نه مخاطب شما را خیلی خوب میشناسد و نه شما مخاطب را آشنا میبینید . پس خیلی منطقی بنظر میاید که ترفندی را بکار گیرید تا یخ هر دو شکسته شود و ارتباط گرم تر و بی تنش تری را داشته باشید.
برای کسانی که کاملا برونگرا نیستند و درونگرا هستند. این استراتژی میتواند بسیار مفید باشد.
تصور کنید شما درونگرا باشید و در جمع افرادی قرار بگیرید که با شما راحت هم نیستند!
این برای یک سخنور درونگرا میتواند چالشی سخت بنظر برسد.
ممکن است این کار باعث شود حتی ناخواسته اشتباه کلامی یا غیرکلامی از شما سربزند.
بنابراین یک سخنران حرفه ای از تکنیک های شکستن یخ فضای گفتگو برای خارج شدن از این حالت استفاده میکند.
لازم به ذکر هست که این کار کمی به هوش هیجانی هم ارتباط دارد.
یک خبر خوب هم به شما بدهم که این ترفند و تکنیک ها قابل یادگیری هستند و چیزی ارثی و ذاتی نیستند.
مخاطبان شما همیشه به 3 دسته تقسیم میشوند.
دسته اول قوه غالب شنیداری دارند
دسته دوم قوه غالب دیداری دارند
دسته سوم قوه غالب لامسه
شما در ترم یک دوره فن بیان و سخنوری راهکار هایی برای مواجهه و صحبت و گفتگو با هر دسته را اختصاصی یادمیگرید.
انتخاب مناسب یخ شکن که با موضوع و هدف سخنرانی شما همخوانی داشته باشد!
فراموش نکنید شما باید با موضوعی مرتبط با هدف سخنرانی تان یخ فضای گفتگو را بشکنید. عدم همخوانی شوخی با هدف سخنرانی ، نتیجه معکوس به همراه دارد.
بنابراین کمی در موردش فکر کنید و یخ شکنی درست را انتخاب کنید.
یخ شکن شما باید شامل حال تمام افراد حاضر شود. مثلا دقت کنید که افرادی که ناتوانی جسمی خاصی دارند. معلولیت جسمی دارند با شوخی یا صحبت شما به حاشیه نروند.
شما که نمیخواهید این افراد احساس ناراحتی کنند.
همیشه یک مورد دومی هم داشته باشید.
اگر اولین یخ شکن شما نتوانست یخ صحبت را بشکند ، از دومین یخ شکن استفاده کنید و فضا را گرم کنید.
فراموش نکنید که این شکستن یخ به بهانه احساس راحتی کردن حضار انجام میشود و نه دور کردن آنها.
باید چارچوب فضا و زمان را در نظر بگیرید. آیا در جمعی از مدیران حضور دارید یا در جمعی از کودکان؟
شکستن یخ فضای صحبت این گروه ها با هم زمین تا آسمان فرق دارد.
نمیتوانید در جمع مدیران یا افراد تحصیل کرده و موفق جامعه با اجرای پانتومیم یخ فضا را بشکنید.